Política de Privacidade
Dados que Recolhemos
Recolhemos as seguintes categorias de informação:
- Dados de registo - nome, data de nascimento, número de telefone, email
- Dados de verificação - documentos que comprovem identidade e morada
- Informação financeira - dados sobre métodos de pagamento e histórico de transações
- Dados técnicos - endereço IP, tipo de dispositivo, histórico de atividade na conta
Como Utilizamos os Dados
Utilizamos a informação recolhida para gerir a tua conta e processar transações, para cumprir requisitos de prevenção de branqueamento de capitais ao verificar a origem de fundos, e para comunicar contigo - incluindo emails promocionais dos quais podes sempre optar por sair através das definições de notificações.
Proteção dos Dados
Armazenamos os dados pessoais com recurso a encriptação moderna, e o acesso é limitado a um número reduzido de colaboradores sujeitos a obrigações de confidencialidade. Parceiros que processam dados em nosso nome - nomeadamente prestadores de serviços de pagamento como MB WAY e Multibanco - também assinam acordos de confidencialidade antes de iniciarem qualquer colaboração connosco.
Os Teus Direitos
Tens o direito de solicitar uma cópia dos teus dados, pedir a correção de informação incorreta, e solicitar a eliminação da tua conta e informação associada, desde que não existam obrigações financeiras pendentes.
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos teus dados pessoais, podes contactar a nossa equipa de apoio através do chat ao vivo - respondemos dentro de poucos minutos.